T25 macht Probleme

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  • #26187
    s.lindmueller
    Teilnehmer

      Hallo,

      in meinem Haus wurde vor 4 Jahren eine T25 installiert.
      Wegen eines defekts musste ich mal meine Fritzbox wechseln und damit begannen meine Probleme.
      Es scheint, als ob damit in der Konfiguration etwas durcheinander gekommen ist.
      Seit dem wurde immer mal wieder versucht, aber leider ohne Erfolg.
      Probleme: Ich habe keine Klingel, sondern benutze ein Windows Tablet für die Anzeige meine T25 Camera meiner Haustür. Das Klingeln klappt an der Türstation, aber auf dem Tablet kommt nur die optische  Signalisierung, dass es Klingelt, aber kein Ton ist zu hören.

      Auf meinem Laptop hatte ich auch die MX Software installiert, aber hier lässt sich die Gegenstelle gar nicht benutzen.

      Da ja sonst nicht viel Konfiguriert ist (bis auf Türöffner) würde ich zu einer Neuinstallation tendieren.
      Die Software ist sicherlich noch auf einem alten Stand und viel schlimmer kann es ja gar nicht werden.
      Was muss man beachten? Oder gibt es bessere Möglichkeiten einen „Ausgangskonfiguration“ zu laden?

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         über den Autor

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      Autor: Torben Vanselow
      Inhaber CamTelligence e.K. - IP-Video & Mobotix seit 2003. War zuvor u.a. tätig bei Mobotix AG, Prosegur GmbH, Ideal CCTV LTD (Schottland) u.a. in Position / Verantwortung: Projektkoordinator Videoüberwachung (VÜA), Hauptverantwortliche Fachkraft VÜA (BHE), Fachplaner VÜA (BHE) jeweils deutschlandweit. Referent für technische Seminare VÜA und BDM VÜA Deutschland-Mitte. Geschäftsführer.

      #26198
      CamTelligence
      Verwalter

        Hallo s.lindmueller,

        da es an der Türstation noch klingelt, schein es keine Probleme mit der Grundkonfiguration zu geben und eine komplette Neueinrichtung mag mir voreilig erscheinen.

        Für die Gegenstelle MxMC (ManagementCenter) würde ich mal den Eintrag entfernen aus der Kamera entfernen und neu anlegen. Das entsprechende Menü erkläre ich Dir genau hier: https://www.camtelligence.de/forums/topic/t25-anleitung-klingelverhalten-gegensprechstellen-einbinden/

        Der Eintrag enthält die MAC-Adresse des PC und (Eventstream) hinten dran.

        Welche App oder Software läuft denn auf dem Windows-Tablet (du sprachst von einer optischen Signalisierung)?

        Liebe Grüße, Torben Vanselow

        P.S. Das MxManagementCenter (mittels Eventstream) ist nicht die aller zuverlässigste Art einer Gegenstelle. Wenn wir dieses Nutzen (und wenn der Rechner eine gleichbleibende IP-Adresse hat), programmieren wir normalerweise eine direkte IP-Nachricht von der Kamera an den PC.

        Für Endverbraucher mit nur rudimentären IP-Kenntnissen, empfehlen sich IOS oder Android-Geräte mit der Mobotix Live App, oder eine Fritzbox mit Fritzfonen etc.

         

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