MXDoormaster nicht erreichbar

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    burger.steffen
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    ich bin neu in der Thematik und komme leider nicht weiter. Ich hatte meine T26 mit dem Doormaster verbunden und konnte damit mein Türöffnen etc. Ich musste dann das System resetten und seither funktioniert der Doormaster nicht mehr (im Admin Menü erscheint nicht adressierbar). Der Doormaster und die Seriennummer werden aber angezeigt. Der Doormaster selbst hat keine Funktion und es leuchten auch keine LEDs. Freue mich über eure Rückmeldungen und Hilfen.

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       über den Autor

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    Autor: Torben Vanselow
    Inhaber CamTelligence e.K. - IP-Video & Mobotix seit 2003. War zuvor u.a. tätig bei Mobotix AG, Prosegur GmbH, Ideal CCTV LTD (Schottland) u.a. in Position / Verantwortung: Projektkoordinator Videoüberwachung (VÜA), Hauptverantwortliche Fachkraft VÜA (BHE), Fachplaner VÜA (BHE) jeweils deutschlandweit. Referent für technische Seminare VÜA und BDM VÜA Deutschland-Mitte. Geschäftsführer.

    #23269

    Hallo Steffen und willkommen,

    beim Zurücksetzen der Kamera wird man gepromptet die MxBus-Module ebenfalls zurückzusetzen.

    Tue ich dies nicht, enthält der DoorMaster noch die alte Verschlüsselung und kann somit nicht mit der Kamera kommunizieren.

    In diesem Falle kannst Du dies aber Hardwareseitig tun. Auf der Platine findest Du zwei Kontakte, die sich wie zwei Halbmonde gegenüberstehen (oder wie ein Kreis durch eine Linie getrennt etc.). Im versorgten Zustand müssen diese solange gebrückt werden, bis ein langer Piep ertönt.

    Wenn Du es richtig gemacht hast, blinken die LEDs Rot und Blau.


    Die LED leuchten überhaupt nicht? Das ist extrem selten bzw. mein erster Fall nach Involvierung in Hunderten von Fällen und Einsätzen des MxDoorMaster.

    Ich würde zuerst auf einen Wackelkontakt der Drähte in den Anschlussklemmen tippen (!!). Mal die Steckverbindungen prüfen und schauen ob irgendetwas nicht ganz eingesteckt / locker ist.

    Ist die Türstation noch auf PoE-Klasse 3 eingestellt (Admin Menü / Ethernet-Schnittstelle)?

    Liefert der PoE-Switch genug Leistung?

    Gab es einen Kurzschluss / Überspannungsfall?

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