Mobotix T26 nach Werksreset Passwort falsvh

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  • #25372
    oliver
    Teilnehmer

      Hallo,

      vielleicht hat jemand noch einen Tipp.

      ich habe mit einem Kunden über Telefon eine Mobotix T26 versucht einzurichten. Leider hat der Kunde am Telefon immer nicht das gemacht was ich am Telefon sagte.

      Nach ca 45 Minuten nach dem dritten Versuch der Autokonfiguration funktioniert das Passwort plötzlich nicht mehr.
      Hat da ev. Der Diebstahlschutz zugeschlagen?

      wenn nicht kann man das Passwort irgendwie zurücksetzen. Glaube es soll jetzt durch eine bestimmte Datei gehen.

      danke für eine Hilfe

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         über den Autor

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      Autor: Torben Vanselow
      Inhaber CamTelligence e.K. - IP-Video & Mobotix seit 2003. War zuvor u.a. tätig bei Mobotix AG, Prosegur GmbH, Ideal CCTV LTD (Schottland) u.a. in Position / Verantwortung: Projektkoordinator Videoüberwachung (VÜA), Hauptverantwortliche Fachkraft VÜA (BHE), Fachplaner VÜA (BHE) jeweils deutschlandweit. Referent für technische Seminare VÜA und BDM VÜA Deutschland-Mitte. Geschäftsführer.

      #25386
      p.nicol
      Teilnehmer

        Hallo  Oliver,

        ich vermute auch,   daß der Diebstahlschutz  zugeschlagen hat.

        Ich habe so oft  die Einstellungen  wiederholt,   weil   ich  nicht  zum  Ziel  kam,  daß  ich mich  selbst  ausgesperrt   hatte.   Aus  der Anzahl  der   Punkte   habe ich  dann  am  nächsten Tag  vermutet,  daß  ich das neue  PW  “admin”   versehentlich   eingestellt  und abgespeichert  hatte.   So konnte ich eine  Neueinstellung im Werk  vermeiden.

        Jetzt kämpfe ich immer  noch  um die richtige  Einstellungen  zum  Abspeichern der Bilder  auf  einem  freigegebenen  Verzeichnis   im  PC.

        Gruß

        Peter

         

         

        #25401
        CamTelligence
        Administrator

          Hallo Oliver,

          wenn Ihr eine Autokonfig mit BellRFID oder KeypadRFID durchgeführt habt, wurde hierbei ja ein Superpin festgelegt. Habt Ihr diesen als Password probiert?

          Es gibt ab der 6er Serie (also T26 M16 etc.) mit neueren Firmwareständen in der Tat einen Patch zu erwerben (kostengleich zu einem Passwort-Reset im Mobotix-Werk) .

          Hierzu am besten den Händler kontaktieren, bei welchem die Anlage erworben wurde.

          Liebe Grüße, Torben Vanselow

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